Acceso a la atención médica durante el evento COVID-19

 

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Los establecimientos de atención médica permanecen abiertos para proporcionar servicios según se describe en la Guía del Oficial de Salud.

Cómo acceder atención médica & otros servicios de salud

Para mantener una buena salud y recuperarse completamente de una enfermedad, es necesario poder acceder información, servicios y recursos. Los proveedores de servicios de atención médica están operando bajo las órdenes del Oficial de Salud conforme el refugio en casa y las órdenes de distanciamiento físico, lo que puede resultar en un cambio en la forma en que el público accede la atención médica.

Los consultorios médicos, clínicas y salas de emergencias aún están abiertos y disponibles si está enfermo o necesita atención médica.

Los proveedores de servicios médicos están tomando las medidas de mitigación necesarias, como pruebas de detección, usar máscaras y exigir que los pacientes usen coberturas faciales, manteniendo el distanciamiento físico y están frecuentemente limpiando y desinfectando espacios e instalaciones.

Por favor acuda al médico o a la sala de emergencias si es necesario.

Cuando se encuentre en público, siga las pautas de orden de salud de coberturas facial y distanciamiento social.

Atención médica

En este momento, la mayoría de la atención rutinaria se realiza a través de visitas de la telemedicina (por ejemplo, llamadas telefónicas, chat de vídeo) para proteger a pacientes y trabajadores de salud durante la pandemia de COVID-19.

  • Si bien las cirugías y los procedimientos electivos se han pospuesto para permitir que los trabajadores de salud enfoquen su atención y recursos en el COVID-19, las personas pueden obtener atención médica en un hospital, clínica, dentista, farmacia, atención médica domiciliaria, consejero mental de salud y cualquier proveedor de servicios de salud relacionado.
    • Si tiene una cita programada previamente o se siente enfermo, contacte a su proveedor de atención médica entes de ir.
    • Esto no incluye salones de ejercicio físico, gimnasios de ejercicio, salones de uñas, spas y otros establecimientos.
  • Para citas no esenciales como chequeos generales anuales, chequeos generales infantiles, análisis de sangre y exámenes oculares rutinarios, los funcionarios de salud recomiendan hablar primero con el consultorio de su médico para que éste pueda evaluar sus necesidades individuales.
    • Nota: la mayoría de las instalaciones médicas han pospuesto o cancelado las cirugías electivas.
  • Si usted está enfermo con síntomas de COVID-19 (u otras enfermedades), consulte con su profesional de salud.
    • Si usted no tiene proveedor médico o seguro de salud, comuníquese con el centro comunitario de salud más cercano.
    • En este momento, debido a la disponibilidad limitada de las pruebas para el COVID-19, sólo los médicos pueden dar la orden para una prueba cuando un paciente tenga síntomas o una historia clínica de haber sido expuesto al virus. Las pruebas se procesan en un laboratorio privado o en el Laboratorio de Salud Pública del Condado de Sonoma. Si su médico ordena una prueba, no se le cobrará a usted el copago a través de su seguro privado, Medi-Cal o Medicare.
    • Si le preocupa a usted la necesidad o capacidad de acceso a la atención médica, vea la sección de abajo acerca de poblaciones/circunstancias especiales.

Cuidado dental

La atención dental se limita a las emergencias.

  • Si le duelen la boca o los dientes o cree que tiene una emergencia dental, no vaya a la sala de emergencia, no vaya a la sala de emergencia.
    • Llame a su proveedor dental o clínica local comunitaria. Digeles como se siente, incluso si tiene fiebre, tos o dolor en el pecho, y ellos le indicarán lo que debe hacer.
  • Algunos ejemplos de emergencias dentales son:
    • Dolor de diente muy fuerte y persistente.
    • Encías, cara o cuello inflamados.
    • Sangrado en la boca que no se detiene.
    • Infección o un riesgo sustancial de contraerla.
    • Trauma reciente en la boca.
  • Debe reprogramar citas dentales para los siguientes tipos de servicios:
    • Examen regular o limpieza.
    • Visitas regulares para frenillos dentales.
    • Tratamiento para las caries no dolorosas.
    • Extracción de dientes no dolorosos.
  • Practicar la higiene dental básica:
    • Cepíllese  los dientes con pasta dental con fluoruro 2 veces al día.
    • Use hilo dental antes de cepillarse los dientes.
    • Limpia tu lengua.
    • Evite los alimentos y bebidas azucarados y pegajosos.

Salud mental y del comportamiento

El COVID-19 ha presentado muchos desafíos que conducen a un aumento del estrés y de la ansiedad. Escuchar o ver noticias sobre COVID-19, refugiarse en una casa llena de gente, adaptarse a las nuevas rutinas con niños fuera de la escuela y las interrupciones en su trabajo que afectan sus ingresos y su sensación de seguridad pueden hacer que se sienta ansioso, aislado y estresado—incluso cuando tenga poco riesgo de enfermarse. Los sentimientos de estrés y sufrimiento son normales.

Recetas y medicamentos de venta libre

Las farmacias y otras tiendas de suministros médicos se consideran “negocios esenciales” y están autorizados a operar.

  • Cuando sea posible, haga arreglos para que la farmacia entregue sus medicamentos recetados a su hogar.

Medicina complementaria y alternativa

  • Las personas que necesitan terapia de masaje, acupuntura, ajustes quiroprácticos y otros métodos para controlar el dolor y otros condiciones deben consultar con su proveedor de atención médica o alternativa para información más actualizada.
  • Los dispensarios de cannabis permanecen abiertos para proporcionar servicio al auto o entregas a domicilio y no se requiere tener una tarjeta de marihuana medicinal para comprar.

Poblaciones y circunstancias especiales

Personas mayores

Las personas de 65 años o más o que viven en un centro de cuidado para personas mayores o establecimiento de atención a largo plazo están a mayor riesgo de exposición y complicaciones por COVID-19.

  • Las personas con condiciones de salud subyacentes, incluyendo problemas cardíacos graves, enfermedad del hígado, VIH, diabetes o enfermedad renal crónica y sometidas a diálisis, enfermedad pulmonar crónica, asma moderada a severa o que tengan sistemas inmunes debilitados debido al tratamiento del cáncer u otros factores también corren un mayor riesgo de gravedad más crítica de COVID-19.
  • Lea acerca de la Orden de la Oficial de salud para las residencias grupales (incluyendo centros de cuidado para personas mayores y centros de atención a largo plazo) para proteger a las personas mayores.
  • Obtenga más información sobre las precauciones adicionales que debe tomar.

Mujeres embarazadas

Muchas visitas prenatales se pueden realizar por teléfono con su proveedor de atención médica.

  • Si se enferma antes del nacimiento, consulte con su médico prenatal que determinará si la prueba para COVID-19 es apropiada.
    • Nota: actualmente no hay evidencia de que COVID-19 se transmita de madre a bebé en el útero, ni durante el parto. Sin embargo, existe la preocupación de que una madre enferma pueda transmitir la infección a su bebé a través del contacto cercano.
  • Ver información para mujeres embarazadas y orientación de los CDC sobre el Embarazo y la Lactancia.

Personas sin seguro médico o con seguro insuficiente

Comunidad de inmigrantes

El Servicio de Inmigración y Ciudadanía (USCIS, según sus siglas en inglés) no considerará los exámenes, el tratamiento o recibir servicios preventivos relacionados con COVID-19 (como vacunas, si las hay) como un motivo de deportación o para no ser elegible para la condición de inmigración legal.

  • BBuscar atención médica tampoco afectará las condiciones de carga pública que afectan a quienes solicitan una extensión de condición  o cambio de condición migratoria, incluso si el tratamiento es proporcionado o pagado por subsidios a cargos públicos definidos por la regla como si el servicio fuera cubierto por Medicaid.
  • Si aún no tiene un proveedor de atención médica, comuníquese con la clínica comunitaria más cercana.

Personas sin hogar

Si usted o alguien que conoce está sin hogar y desea más información sobre otros servicios para los que pudiera calificar, por favor llame al Programa de Intervención Comunitaria del condado al (707) 565-4811. Para recursos adicionales consulte: